Sobre o Atende SST
Construído por quem vive o mercado de Saúde e Segurança do Trabalho. Para quem quer crescer sem dobrar a equipe comercial.
Por que existimos
Empresa de SST que cresce esbarra sempre no mesmo gargalo: atendimento comercial. Lead chega no fim de semana, à noite, em feriado. Equipe SDR humana custa caro, faz folga, esquece de fazer follow-up. Lead esfria. Você perde a venda.
Atende SST resolve isso conectando seu WhatsApp comercial a uma IA treinada especificamente em legislação SST (NR-1, NR-7, NR-9, NR-15, NR-17). A IA qualifica o lead, gera diagnóstico técnico-legal personalizado e agenda reunião direto no calendário do seu especialista. Tudo em minutos. 24/7.
Quem usa
- Empresas de SST com equipe comercial enxuta querendo escalar sem contratar
- Consultorias de PGR, PCMSO, LTCAT, CIPA com volume de leads inbound alto
- Engenheiros e técnicos de segurança autônomos que perdem reunião por demora em responder
- Agências SST multi-cliente que querem padronizar atendimento entre equipes
Como funciona
- Você cadastra a empresa em app.atendesst.com.br
- Conecta WhatsApp via QR Code (5 minutos)
- Adiciona sua base de conhecimento (manuais, CNAEs específicos, scripts)
- IA começa a responder leads no seu nome, dentro do seu tom de voz
- Você recebe leads qualificados com reunião já agendada no painel
Cliente piloto
O Atende SST nasceu com a Groow Mídias como tenant inicial. A agente Paula trabalha 24/7 qualificando leads SST, com mais de 2 minutos médios por conversa até agendamento e 12 mensagens médias por lead qualificado.
Compliance
Plataforma totalmente alinhada à LGPD:
- Dados isolados por tenant (Row Level Security em todas as tabelas)
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- DPO disponível em privacidade@atendesst.com.br
- Direito de exclusão self-service (export CSV antes de deletar)
- Política de privacidade transparente em /privacidade
Stack técnica
Backend: Supabase (Postgres + Edge Functions) + n8n (orquestração) + Evolution API (WhatsApp). IA: Claude Haiku 4.5 + RAG via embeddings. Frontend: Next.js 16 + React Query + Supabase Realtime. Hospedagem: Vercel + Supabase Cloud (São Paulo, sa-east-1).
Contato
Vendas: contato@atendesst.com.br
Suporte: suporte@atendesst.com.br
Privacidade / DPO: privacidade@atendesst.com.br